我們將遵守中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》,將用戶利益作為海鋒公司最終目標。
■ ——售前服務(wù):
1、設(shè)備到達前,我方可免費提供洗衣房整體設(shè)計方案(含設(shè)備基礎(chǔ)、進水、排水、進汽、排氣、空壓氣、電力等系列系統(tǒng)圖和安裝圖)。
2、海鋒對其出售的產(chǎn)品保質(zhì)保量。
■ ——售中服務(wù):
1、設(shè)備到達后,我方派專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場安裝指導,確保設(shè)備的正確規(guī)范安裝,為設(shè)備正常運行提供基本保障。
2、安裝指導 設(shè)備調(diào)試 故障處理 日常維護修理 現(xiàn)場培訓。
■ ——售后服務(wù)
1、保修期為驗收合格運轉(zhuǎn)之日起,整機免費保修壹年,終身提供維修服務(wù),保修期外所有零配件按出廠價常年優(yōu)惠供應(yīng)。
2、在海鋒購買的商品,如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題,請與我們聯(lián)系,海鋒將負責商品的維修。(人為故意損壞除外)
3、超過保修期限的商品,海鋒將協(xié)助解決質(zhì)量問題。
我們一直堅持以客戶需求為導向,盡心提高服務(wù)水準,在您的見證之下,我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使我們與其他競爭企業(yè)相比,更進一步。